お客様の悩みを解決できる5つの理由

１．20年間に渡るロンドン研修（ヴィダル・サスーン）による技術力

当時はセットが主流で、カットの存在が希薄な時代に、「カットだけで決まるヘアスタイル」を唱え、1960年代の美容界に大革命を起こしたウィダルサスーン。ヴィダルサスーン氏は髪を“素材”として捉え、布を切るようにハサミを使い始めた最初のヘアアーティストです。

今日のカットテクニックの基礎を生み出し、カットの考え方のみならず、美容界に旋風を起こした偉大なヘアアーティストだと思っています。

｢キレイな髪があってこそカットもスタイリングも決まる｣1970年代にサスーンアカデミーにてヴィダルサスーン氏から聞いた言葉をコンセプトに、サスーンカット技術の研鑽を積み、加えてキレイな髪を作る探求を深める「サロン界のハーバード」。と呼ばれるロンドンサスーンアカデミーにはサスーンの歴史と技術と精神を伝える想いがあり、ヴィダル・サスーン氏のつくりだす世界観に魅了されわたしたちに大きな影響を与えられました。

サスーン・カットは、カットと技術を試み、シンプルでエレガントなスタイルで有名なボブとファイブポイントカットなど今では多くの美容師のカットの基本となっており、その技術をベースに当サロンも取り入れております。

２．地毛そのものを改善する水と薬剤を完備

パサパサ、ぼさぼさ、枝毛、ボリュームがない、薄毛、くせ毛など髪質の原因は、
さまざまな要因がありますが、わたしたちは特に地肌に問題があると考えています。

地肌の改善は、地毛の髪質改善に直結します。
そのために薬剤は髪そのものにつけるものとし、地肌には極力残留させない。

これを実現するために水をかえること。
薬剤そのものもノンシリコンにして、自分達がテストして満足した結果がでたものだけに限定するようにしています。

施術時間も短く、安い施術でも見栄えは取り繕うことができるかもしれませんが、
地毛の育成はできません。結果、パサパサ、ぼさぼさ、枝毛、ボリュームがない、薄毛、くせ毛の悩みは残ったままです。

手間もコストもかかりますが、その悩みを根本解決することも美容師として仕事と捉えて、
必要な環境の整備と、また技術の習得を優先するようにしています。

３．20,000人を超える施術人数実績

正直申しまして、全店舗のスタイリストのカット、パーマ、カラー、トリートメントの施術実績数はかなり多く、
20,000人を超える実績を誇ります。

お客様に長く支持いただくために大切にしている4つのポイントがあります。

・お客様の髪質にあわせて、
・お客様の希望されるスタイルを、
・培った技術と環境を使い、
・時代にあったセンスで実現する

この4つを実践するためには頭でだけで理解するのではなく、人間の五感すべてで理解していないと実践できません。
そのためには実際にお客様と話して、体感してみないことにはその経験ができないんですね。

ただ、お客様から言われたことを当たり障りのない程度に施術するのではなく、
美容師とお客様の双方が出来栄えに満足できるようにするためには、地道な努力しかありません。

４．髪を傷めない、環境を汚さないをモットーに社会貢献を目的にしたサロン経営理念

当サロンでは、今できることを最大限に追求することをモットーとしており、
多くのお客様に長い間通い続けていただくサロン作りを目指しております。

クーポンでより多くのお客様を集客することなどは可能ですが、その結果、一人一人のお客様に対してやるべき施術工程を省いてしまっては意味がありません。

「お客様の数＝売上」と考えるのであれば、より多くのお客様を施術したほうがいいですが、
わたしちたちは、「売上＝来店回数」と考えており、一人のお客様の満足度を追及するように心がけております。

５．系列の美容学校だからこそ確保できる質の高いスタッフ

当サロンでは、今できることを最大限に追求することをモットーとしており、
多くのお客様に長い間通い続けていただくサロン作りを目指しております。

クーポンでより多くのお客様を集客することなどは可能ですが、その結果、一人一人のお客様に対してやるべき施術工程を省いてしまっては意味がありません。

お客様の数＝売上と考えるのであれば、より多くのお客様を施術したほうがいいですが、
わたしちたちは、売上＝来店回数と考えており、一人のお客様の満足度を追及するように心がけております。